Privacidade
1 – DEFINIÇÕES
Para que você entenda melhor esta política, aqui estão alguns termos importantes:
– Área Restrita: seção do site que você acessa com senha;
– Cliente: pessoa que comprou produtos ou serviços na URZE (www.useurze.com.br);
– Cookies: pequenos arquivos que ajudam a personalizar sua experiência no site, lembrando suas preferências e ações de navegação;
– Usuário: qualquer pessoa que visita o site (www.useurze.com.br);
– Portal: nosso site, www.useurze.com.br.
2 – COMO COLETAMOS SEUS DADOS
Coletamos informações suas quando você:
– Se cadastra na loja;
– Interage com nossas ferramentas e nos fornece dados voluntariamente;
– Realiza pagamentos de pedidos;
– Entra em contato com a gente pelos nossos canais de comunicação.
3 – COMO ARMAZENAMOS SEUS DADOS
– Seus dados, exceto informações de cartão de crédito, ficam armazenados em um banco de dados seguro;
– Apenas pessoas autorizadas pela URZE têm acesso a essas informações;
– Embora façamos o possível para proteger seus dados, nenhum sistema é 100% seguro. A URZE não se responsabiliza por danos causados por falhas externas, vírus ou invasões, exceto em casos de dolo ou culpa da empresa;
– Informações de cartão de crédito são armazenadas de forma segura por gateways externos certificados (PCI DSS). Ninguém da URZE terá acesso a esses dados.
4 – COMO USAMOS SEUS DADOS
Usamos suas informações para:
– Entregar e cobrar seus pedidos corretamente;
– Responder dúvidas e solicitações;
– Dar acesso à Área Restrita, quando aplicável;
– Cumprir exigências legais;
– Proteger nossos direitos;
– Criar estatísticas para melhorar nossos produtos e campanhas;
– Garantir a segurança de clientes e usuários;
– Manter contato atualizado com você por e-mail, telefone, SMS ou outros meios;
– Enviar novidades, promoções, eventos e conteúdos da URZE, sempre com sua autorização.
5 – SOBRE NOSSO MATERIAL VISUAL
Todo material visual do site — como logotipos, imagens, textos, ilustrações e fotografias — é exclusivo da URZE ou de parceiros autorizados. Não pode ser copiado, reproduzido ou modificado sem autorização.
A identidade visual da marca, incluindo embalagens, logos e conceito das coleções, é propriedade exclusiva da URZE.
